竞技世界客服人员校园招聘火热开启演艺链！-成都理工大学就业指导中心天问三誓

公司简介
竞技世界(北京)网络技术有限公司（以下简称：竞技世界），成立于2007年12月，为国家及中关村高新企业，获得国家“双软”证书，拥有40余款软件著作权仕途天才，工信部评出的“互联网企业百强企业”第37名，是中国领先的棋牌游戏开发商和运营商。张振朗公司以研发和运营棋牌游戏平台JJ比赛为核心业务，注册用户数过4亿，是中国竞技棋牌的缔造者和领军者。除此之外竞技世界还涵盖了5599网页游戏平台、3399小游戏平台、无线应用等互联网业务。JJ比赛”是竞技世界旗下核心品牌，首创以组织大型“线上锦标赛”的方式进行网络棋牌游戏，运营斗地主、麻将、升级、象棋、围棋、德州扑克、四国军棋等40余款游戏。凭借棋牌竞技专业化、比赛形式多样化、多端适配通用性，实现了手机、pad、pc端同场竞技，为用户带来了刺激、有趣的竞技体验，深受广大用户的欢迎。
客服中心介绍
竞技世界客服部成立于2007年，并在2011年3月1日正式升级为客服中心，办公地点位于昌平区北山公园附近，新开发建立的JJ客服中心基地内，目前员工规模240人左右，致力为客户提供完善的优质服务，保持和不断提升客户对企业的满意度k8432，提升企业的品牌知名度和美誉度。目前客服中心下设5个部门和1个业务组魏焌皓，分别为：VIP服务部、电话服务部、综合服务部、职能服务部、质量管理部、招聘培训组。具有多元化的服务方式，包括即时沟通、在线留言、论坛发帖、电话服务，无论是免费还是付费用户均可以提供优质的服务，包括解答玩家疑问，帮玩家处理问题，疏导玩家情绪孙倩妮，接收玩家意见建议，给玩家提供技术支持等。面向的服务群体包括JJ棋牌游戏用户、网页游戏用户、社区用户、电竞游戏用户以及多种休闲小游戏，涵盖了竞技世界公司大部分游戏业务。
招聘职位
1、VIP在线咨询顾问
文字类服务方式死神汉克，通过在线文字沟通，为充值用户提供服务，VIP用户包括普通、黄金、白金、钻石等多个级别
2、语音咨询顾问
语音类服务方式拍案警世，通过电话接听为所有拨打电话前来咨询的用户提供服务 田宁身价，解决玩家问题。
3、论坛留言咨询顾问
文字类服务方式异界魔君，在竞技世界官方论坛和留言通道中回复玩家提出的问题，维护论坛版面版规许二和。
4、其他
公社、联运手游等岗位客服
通过文字类服务方式处理玩家游戏中遇到的问题。
企业荣誉
2016年： 竞技世界荣获2016年工信部评出的“互联网企业百强企业”第37名截止到2016年12月6日，国金证券佣金宝平台同时线在人数已突破170万2015年： 竞技世界荣获2015年工信部评出的“互联网企业百强企业”第47名2014年： 竞技世界荣获第九届全球移动游戏渠道大会 “中国手机游戏企业榜TOP50”2013年： JJ比赛获得2013年中国十大游戏运营平台奖2012年： JJ 比赛荣获中国信息产业商会网络游戏产业分会颁发的“国内最佳游戏栏目制作奖”2011年： 荣获CNTV “爱西柚”中国网络视频盛典杰出奖
我们为您提供
1、工资奖金——薪资在业内极有竞争力，一年13-15个月工资，且年度有1-2次调薪机会；2、五险一金——按工资基数全额缴纳五险一金；3、多种福利——交通补助、餐补、每年5000元左右过节费、春节报销回家路费、春节开门红奖金and so on；4、员工关怀——公司配备员工食堂提供每日三餐炉石雪兔，配备书吧，提供免费水果，饮料，免费按摩，免费上门维修服务and so on；5、多种激励——月度个人或项目评优、丰厚的人才推荐奖、高效团队合作奖等各种奖励；6、员工旅游——春游、夏游、大型运动会、大型年会，当年被评为“金牌员工”还可享受出国游，让您旅游玩到high；7、健身中心——宽敞明亮随用随有的免费健身房，羽毛球、乒乓球、台球、跑步机等各种健身设施应有尽有林志鑫，更有各种俱乐部，篮球、跆拳道等各种部落群让您找到志同道合的玩友；
8、健康体检——每年一度的健康体检让您的身体定期做个检查；9、上班时间——倒班制；10、培训分享——新员工培训、沙龙、拓展培训、外部培训等等，在JJ我们一起成长！
招聘流程
网申-宣讲会（详见高校就业网）-简历筛选-面试-测评-offer
简历投递邮箱：xiaozhao@hr.jj.cn